在“互聯網+”一路(lù)高歌猛進的時代背景下,“互(hù)聯網+”對(duì)於服裝企業來說已(yǐ)不再是什麽新(xīn)鮮話(huà)題。眼下,大多(duō)數人的消費習(xí)慣和服裝(zhuāng)行業的傳統營銷模式已被打破,這(zhè)對某些品牌而言(yán)可(kě)以說是一個(gè)彎道超車的好機會。未來(lái),服裝行業(yè)發展將走向何方(fāng)?抓住機遇方能製勝。
正確運用互聯(lián)網思維
“互聯(lián)網它僅僅隻是一個工具,僅僅隻是一種思(sī)維方式,而更多的是你要以用戶的體係,站在用戶消費的價值上,站在你產業(yè)鏈的流程上,你能夠幫助這個產業鏈提供什麽樣的價值”。
互聯網(wǎng)思維運(yùn)用到市場,它最終連接的就是“服務”二字。服裝(zhuāng)企業需認真思考,如何提供更多的服務,如何提供更便民的服務,才能讓消(xiāo)費者買單,讓消費者願意靠近。
把握行業發展趨勢
“一個人幹不過一(yī)群人,一群人幹不過一個團隊,一個(gè)團隊幹不過一個趨勢”。
何為趨勢,經濟新常態是趨勢、互聯網思維是趨勢,供給側改革也是趨勢……山東大學管理學院教授王德(dé)勝博士(shì)表(biǎo)示,趨勢不可逆,麵對趨(qū)勢不能視之為洪水猛獸,而應該積極應(yīng)對(duì)。
在經濟(jì)新常態下和“互聯網+”的大背景下,服裝行業要從產品思維向產業思維轉變(biàn),發揚“工匠精神(shén)”,提升產品品質,注重客戶體驗,優化產業結構,以互聯網思維創新營銷手段,加快企業(yè)轉型升(shēng)級。
時刻關注用戶思維
“很多實例告訴我們,今後的家居製造企業,一定要(yào)有客戶思維(wéi)或者叫用戶思(sī)維”。
消費者(zhě)是生活在群體裏(lǐ)的人,企(qǐ)業以用戶思維研發的產品,將會極大增強用戶體驗,也讓消費者由消極(jí)被(bèi)動變為積極參與,所以體驗變得越來(lái)越重要(yào)。
有數據顯示,80後人群近2億1千萬(wàn)人,90後人群已達2億1千萬,兩個群體加起來,人數接近4.2億(yì)。所以未來市場消費的主力將集(jí)中在80後、 90後群體,個(gè)性化、時尚化、年輕態是未來一段時間服(fú)裝產品消費人群的主要特征,服裝企業要從客戶角度來增強產品的用戶體(tǐ)驗,不(bú)斷培養品牌的黏度,培養品牌(pái)的粉絲,讓粉絲成為(wéi)企業(yè)的口碑傳播者。
把(bǎ)長處做到極致
“過去的木桶理論叫短板效應,今天新(xīn)木桶理論,是要你努力把最長的板子找出(chū)來,把它做(zuò)到極致”。
激(jī)烈(liè)競爭的環境(jìng)下,一個企業要想去彌補短板,速度、人員、資源(yuán)的配(pèi)置是遠遠來不(bú)及的,那怎麽辦?努力把最長(zhǎng)的(de)那快板子找出來,把它做(zuò)到極致,這就是“新木桶理論”。
換言之,“新木桶理論”隻做企業的核心(xīn)板塊,“企業要把核心(xīn)的DNA找到,把你的基因做到極致”。業內人(rén)士分(fèn)析,未來中(zhōng)國(guó)服裝行業一定會(huì)是工廠製造企業做好品(pǐn)質,經銷商做好服務,把經營(yíng)利潤改為服務利潤。
抓住"移動門(mén)店"
如今(jīn)人手一個手機,這是重要(yào)的信息獲取渠道和購物渠道,可以(yǐ)稱之為“移動門店”。通過高效的零售服務工(gōng)具,如APP等,可以幫(bāng)助消費者查詢附近門店、獲取商戶優惠信息、支持在線支(zhī)付及到店自提等 ;同時可以幫助商家獲取商品/訂單/會員信息、管理顧客標簽和營銷(xiāo)精準匹(pǐ)配等。從中可以讓企業真正了解消(xiāo)費者的需求,使消費(fèi)者感受到更好的服務。
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